|
تأثیر فراشایستگیِ ادراک شده بر بُروز رفتار شهروند سازمانی
با در نظر گرفتن نقش خودکارآمدی در شرکت ملی نفت ایران
|
محسن رفیعی1   ، مرجان فیاضی 2 |
1- کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی بین‌الملل، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
2- استادیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران ، mfayyazi@ut.ac.ir |
|
|
چکیده: (2188 مشاهده) |
| هدف پژوهش حاضر تعیین تأثیر فراشایستگی ادراک شده بر بُروز رفتارهای شهروندی سازمانی بود. در این رابطه نقش میانجی‌گری خودکارآمدی نیز در نظر گرفته شد. پژوهش حاضر از نظر هدفِ تحقیق، کاربردی و از جنبه شیوه گردآوری داده‌ها از نوع توصیفی (پیمایشی) بوده و جامعه آماری، کارکنان شرکت ملی نفت ایران(NIOC)در نظر گرفته شده است. با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی ساده، نمونه 331 نفره انتخاب و داده‌های مورد نیاز جمع‌آوری شد. محققان برای سنجش فراشایستگی ادراک شده، رفتار شهروندی سازمانی و خودکارآمدی به‌ترتیب از پرسشنامه‌های استاندارد مِینارد و همکاران (2006)، پادساکوف و همکاران (1990) و شوارزر و جِروسالیم (1995) استفاده کردند. ارزیابی مدل مفهومی ارائه شده با روش مدل‌سازی معادلات ساختاری و به‌کمک نرم‌افزارهای SPSSو AMOS صورت گرفت. یافته‌ها نشان داد میان ادراک کارکنان از فراشایستگی خود با میزان مشارکت کارکنان در بُروز رفتار شهروند سازمانی ارتباط غیرمستقیم و معکوس وجود داشته و در این رابطه خودکارآمدی کارکنان، نقش میانجی را ایفا کرده است. |
|
| واژه‌های کلیدی: فراشایستگی، ادراک فراشایستگی، رفتار شهروندی سازمانی، خودکارآمدی |
|
|
متن کامل [PDF 314 kb]
(729 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
دریافت: 1398/10/3 | پذیرش: 1398/11/29 | انتشار: 1399/7/1
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
