Strategic studies in the oil and energy industry

fa شناسایی و طراحی مدل پیشایندها و پسایندهای تبعیض قومیتی در مدیریت منابع انسانی شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب Identifying and designing a model of the antecedents and consequences of ethnic discrimination in human resource management of the National Company for the Southern Oil-rich Regions مديريت Management پژوهشي Research با ارزش&rlm;ترین دارایی یک سازمان را دارایی&rlm;های نامشهودی چون سرمایه انسانی تشکیل می&rlm;دهند زیرا این مهم، نقش مؤثری در اثربخشی و ارزش‌آفرینی سازمان&rlm;ها دارد. در جهان امروزی موفقیت سازمان&rlm;ها تا حد زیادی به روحیات، تلاش، انگیزش و رضایت منابع انسانی آن&rlm;ها بستگی دارد. این تحقیق با هدف شناسایی و طراحی مدل پیشایندها و پسایندهای تبعیض قومیتی در مدیریت منابع انسانی (موردمطالعه: شرکت ملی مناطق نفت&rlm;خیز جنوب) انجام گرفت. روش تحقیق کیفی و یک تحقیق توصیفی ـ اکتشافی است. که با استفاده از روش روایت پژوهی و گروه کانونی است. جامعه آماری تحقیق شامل اساتید دانشگاه، مدیران و روسای متخصص در حوزه مدیریت منابع انسانی در شرکت ملی مناطق نفت&rlm;خیز جنوب می&rlm;باشند. تعداد این افراد 40 نفر است که با استفاده از روش قضاوتی و در دسترس تعداد 13 نفر انتخاب شدند و به روش روایت پژوهی داستان&rlm;هایی در خصوص تبعیض قومیتی بیان شد. نمونه انتخابی برای گروه کانونی 15 نفر از خبرگان بود. پس از مصاحبه با 13 نفر از خبرگان و جمع‌آوری روایت&rlm;ها و داستان&rlm;های آنان از طریق مصاحبه، کدگذاری و دسته&rlm;بندی داده&rlm;ها از طریق تحلیل تم صورت گرفت. پس از تحلیل روایت&rlm;ها و داستان&rlm;ها و سپس کدگذاری مصاحبه&rlm;های انجام گرفته از طریق تحلیل تم تعداد 166شاخص‌ها (کدگذاری باز) و 23 تم‌های فرعی (مضامین پیش سازمان دهنده ثانویه (مؤلفه) استخراج شد. به کمک گروه کانونی تعداد 6 بعد به&rlm;عنوان ابعاد مدل در نظر گرفته شد. از نظر گروه کانونی پیشامدها شامل: عوامل زمینه‌ساز تبعیض قومیتی، عوامل اجتماعی تبعیض قومیتی و تبعیض در رویکردهای استخدامی و پسامدها شامل: تبعیض در رویکردهای منابع انسانی، تبعیض در رویکردهای سازمانی و تبعیض در رویکردهای محیط کاری بوده است. روایی مصاحبه&rlm;ها به کمک ابزار گلین مطلوب به دست آمد. بنابراین، برای بهبود عملکرد سازمان و ارتقای عدالت در محیط کار، لازم است سیاست‌ها و راهکارهای مدیریتی ویژه‌ای برای شناسایی و کاهش تبعیض قومیتی تدوین و اجرا شود. مدل ارائه شده می‌تواند به&rlm;عنوان چارچوبی کاربردی برای تحلیل و مدیریت این پدیده مورد استفاده قرار گیرد.   The most asset of an organization is intangible assets such as human capital, because this plays an important role in the effectiveness and value creation of organizations. In today's world, the success of organizations depends largely on the morale, effort, motivation, and satisfaction of their human resources. This research aimed to identify and design a model of the antecedents and consequences of ethnic discrimination in human resource management (case study: National Southern Oil Fields Company). The research method is qualitative and descriptive-exploratory research. Which uses narrative research and focusses group methods. The statistical population of the research includes university professors, managers and heads specializing in human resource management in the National Company for the Southern Oil Regions. The number of these people is 40, of which 13 were selected using the judgmental and accessible method, and stories about ethnic discrimination were told using the narrative research method. The selected sample for the focus group was 15 people from the news media. After interviewing 13 experts and collecting their narratives and stories through interviews, the data was coded and categorized through theme analysis. After analyzing the narratives and stories and then coding the interviews conducted through thematic analysis, 166 indicators (open coding) and 23 sub-themes (secondary pre-organizing themes (components) were extracted. With the help of the focus group, 6 dimensions were considered as dimensions of the model. According to the focus group, the events included: factors underlying ethnic discrimination, social factors of ethnic discrimination and discrimination in employment approaches and the consequences included: discrimination in human resources approaches, discrimination in organizational approaches and discrimination in workplace approaches. The validity of the interviews was achieved with the help of the Glynn tool. Therefore, to improve organizational performance and promote justice in the workplace, it is necessary to develop and implement specific management policies and strategies to identify and reduce ethnic discrimination. The presented model can be used as a practical framework for analyzing and managing this phenomenon تبعیض قومیتی, مدیریت منابع انسانی, روایت پژوهی, شرکت ملی مناطق نفت‌خیز جنوب Ethnic discrimination, human resource management, narrative research, National Company for Southern Oil-rich Areas. 41 62 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-1018-236&slc_lang=fa&sid=1 Abolghasem Sheykhi ابوالقاسم شیخی 100319475328460014501 100319475328460014501 No PhD. student in public administration, Department of Public Administration, Sho.C., Islamic Azad University, Shoushtar, Iran. دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران Ghanbar Amirnejad قنبر امیرنژاد g.amirnejad@iau.ac.i 100319475328460014502 100319475328460014502 Yes Department of Public Administration, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran. گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Ali Raeispour علی رئیس‌ پور 100319475328460014503 100319475328460014503 No Department of Public Administration, Ramh.C., Islamic Azad University, Ramhormoz, Iran استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد رامهرمز، دانشگاه آزاد اسلامی، رامهرمز، ایران Foad Makvandi فواد مکوندی foad.makvandi@iau.ac.ir 100319475328460014504 100319475328460014504 No Department of Public Administration, Ramh.C., Islamic Azad University, Ramhormoz, Iran گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران Vahid Chenari وحید چناری vahid.chenari@iau.ac.ir 100319475328460014505 100319475328460014505 No Department of Public Administration, Sho.C., Islamic Azad University, Shoushtar, Iran. گروه مدیریت دولتی، واحد شوشتر، دانشگاه آزاد اسلامی، شوشتر، ایران