fa شناسایی و رتبه‌بندی موانع اشتراک دانش (مورد مطالعه: اداره مخابرات شرکت ملی مناطق نفتخیز جنوب‌‌‌) پژوهشي Research <span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">هدف پژوهش حاضر شناسایی و رتبه‌بندی موانع اشتراک‌دانش با استفاده از روش تحلیل سلسله‌مراتبیِ فازی</span></span> <span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">در اداره مخابرات شرکت ملی مناطق نفتخیز‌جنوب بود. این پژوهش بر‌اساس هدف، کاربردی-توسعه‌ای و از نظر ماهیت، توصیفی-پیمایشی محسوب می شود. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مدیران پروژه‌های مخابراتی اداره مخابرات شرکت ملی مناطق نفتخیز‌جنوب تشکیل داده است که به‌طور مستقیم در کسب و اشتراک‌دانش مشارکت داشتند. حجم جامعه برابر 30 نفر بود که به‌دلیل پایین‌بودن تعداد آن، از روش سرشماری استفاده‌شد و نمونه‌گیری انجام نگرفت. ابزار مورد‌ استفاده در این پژوهش دو پرسش‌نامه‌ی ساخته شده توسط محقق شامل تکنیک دلفی‌فازی و تحلیل سلسله‌مراتبیِ‌ فازی به‌کار گرفته‌‌شد. تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از نرم‌افزارهای آماری اکسل انجام شد. بر اساس نتایج موانع فردی با وزن 0/439 در رتبه اول، موانع فناورانه با وزن 0/351 در رتبه دوم و موانع سازمانی با وزن 0/210 در رتبه سوم قرار گرفتند.</span></span><span dir="LTR"><span style="font-size:13.0pt;"></span></span> The objective of this research was to identify and rank the barriers knowledge sharing by using the fuzzy hierarchy analysis method. This research is consumed an applied-developmental research, in terms of objective and the descriptive-survey in terms of nature. The research population included all managers of telecommunication projects of Telecommunication Office of National Iranian South Oil Company, participated directly in knowledge acquisition and sharing. The population size was determined to be 30 people<span dir="RTL">.</span> The census method was used and sampling was not performed due to the population size. The tools used in this research were two researcher-developed questionnaires, including the Delphi fuzzy technique and fuzzy hierarchy analysis. Data were analyzed using Excel software. Results indicated that individual barriers with a weight of 0.439 ranked first, technological barriers with a weight of 0.351 ranked second and organizational barriers with a weight of 0.210 ranked third. اشتراک‌دانش, موانع فردی, موانع سازمانی, موانع فناورانه. knowledge sharing, individual barriers, organizational barriers, technological barriers. 265 294 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-186-3&slc_lang=fa&sid=1 Reza Mirzaee رضا میرزائی Rezamirzaee58@gmail.com 10031947532846006698 10031947532846006698 No واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی،اهواز Fariba Nazari فریبا نظری Nazari_lib@yahoo.com 10031947532846006699 10031947532846006699 Yes واحد اهواز، دانشگاه آزاد اسلامی، اهواز