other مدل شایستگی مورد نیاز مدیران و متخصصان منابع انسانی در شرکت گاز استان آذربایجان شرقی با استفاده از تکنیک ISM مديريت Management پژوهشي Research <p>بی شک مهمترین مزیت رقابتی سازمانها در دنیای تغییرات سرسام آور امروزی داشتن عامل انسانی شایسته ومتفاوت می باشد. این مهمترین عامل استراتژیک است که به راحتی قابل تقلید کردن نیست و می تواند باعث موفقیت و توسعه پایدار سازمانها گردد. لذا موفقیت سازمان ها وابسته به توسعه منابع انسانی می باشد و توسعه منابع انسانی در هر سازمان و حتی در هر کشوری بدون درک و کشف قابلیت ها، توانمندی ها و شایستگی های این سرمایه عظیم و بالقوه میسر نخواهد شد. به همین دلیل نظریه ها و الگوهای نظام شایستگی بسیاری در حوزه منابع انسانی، طراحی و استقرار یافته اند. چرا که باور داریم پشت هر موفقیتی مهارت و شایستگی خاصی نهفته است و به همین دلیل مدیران ارشد سازمان های موفق، ضمن شناسایی شایستگی های کلیدی و بارز سازمان خود، تلاش کرده اند تا آنها را توسعه دهند و در همین راستا توسعه منابع انسانی را پایه و اساس مدل شایستگی خود مد نظر قرارداده اند. از طرفی بدلیل جایگاه خاص و استراتژیک مدیران منابع انسانی، که در کنار مدیرعامل، با تمامی کارکنان و مدیران سازمان ارتباط و تعامل دارند نیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بدین منظور طراحی مدل و الگوهایی که بتواند با توسعه ی شایستگی های مدیران منابع انسانی، پاسخگوی نیازهای مختلف سازمان در شرایط متلاطم امروزی باشد، ضرورت می یابد. در پژوهش حاضر بعد از شناسایی شایستگی مورد نیاز مدیران و متخصصان منابع انسانی در شرکت گاز استان آذربایجان شرقی با نظرخواهی از مدیران منابع انسانی و مدیران غیرمنابع انسانی و با استفاده از تکنیک ISM رتبه بندی گردید. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران شرکت تشکیل می دهند که بر اساس آمار کسب شده تعداد آنها 60 نفر می باشد. مدیران و سرپرستان سطوح عالی، میانی و عملیاتی سازمان انتخاب شده اند. با توجه به محدود بودن جامعه آماری، کل جامعه در نظر گرفته شده است لذا نمونه گیری صورت نگرفته است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان می دهد که از بین بیست عامل استخراج شده از ادبیات تحقیق در این تحقیق براساس<br> پرسشنامه توزیع شده، ده عامل به عنوان شایستگی مورد نیاز مدیران و متخصصان منابع انسانی شرکت گاز استان آذربایجان شرقی کشور شناسایی شده است. سپس از تکنیک جهت شناسایی ارتباط بین عوامل موثر بر اجرای توانمند سازی کارکنان از تکنیک ISM استفاده شده است.</p> Undoubtedly, the most important competitive advantage of organizations in the world of today&#39;s rapid changes is having a competent human factor. This is the most important strategic factor that cannot be easily imitated and it could affect the success and sustainable development of organizations. Hence, the success of any organization is dependent on the development of human resources and the development of human resources in any organization and even in every country will not be possible without understanding and discovery capabilities, capabilities and competencies of this great and potential capital. In other wors, due to the special and strategic status of human resource managers and coping with the CEO, communicating with all employees and other managers , their competencies will be very importance. For this purpose, designing and development of competencies models for HR managers would be necessary to meet the needs of organizations in today&#39;s rapidly changing conditions. In the present study, after identifying the competencies required by managers and human resources specialists in the gas company of East Azarbaijan, they were ranked by HR managers and non-human resources managers using the ISM technique. The statistical population of this research was all managers and supervisors of the company in high, intermediate and operational levels of the organization including 60 persons.&nbsp; Due to the limited statistical community, the whole society was considered as the research sample. The results of data analysis showed that among the twenty factors extracted from the research literature in this research and based on a distributed questionnaire, ten factors have been identified as the most important competencies of the managers and human resources specialists of the gas company of East Azarbaijan Province of Iran. The ISM technique was then used to identify the relationship between the factors affecting employee empowerment implementation. توسعه منابع انسانی , شایستگی مدیران , ISM , شرکت گاز Competency Model, Human Resource Managers, HR Professionals, ISM Technique. 27 50 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-25-35&slc_lang=other&sid=1 سلیمان ایرانزاده iranzadeh@iaut.ac.ir 10031947532846002098 10031947532846002098 Yes دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، گروه مدیریت سعید زنجانی 10031947532846002099 10031947532846002099 No دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، گروه مدیریت صنعتی