fa تبیین شاخص‌ها و ارائه الگوی عملیاتی مدیریت بحران در صنعت پتروشیمی مديريت Management پژوهشي Research <span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">حوادث و بحران‌های طبیعی و صنعتی از جمله تهدیدهای جدی بخش صنعت به‌شمار می</span></span></span><span style="font-family:calibri,sans-serif;"><span style="font-size:13.0pt;">‌</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">آیند.</span></span></span> <span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">در صورت بروز حادثه‌ای در صنعت پتروشیمی،&nbsp; علاوه بر این‌که قسمت عمده</span></span></span><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span style="font-size:13.0pt;">‌</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">ای از اقتصاد </span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">کشور </span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">دچار زیان می</span></span></span><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span style="font-size:13.0pt;">‌</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">شود، آلودگی شدید محیطی نیز به دلیل خطر بالای عملیات پتروشیمی ایجاد می</span></span></span><span style="font-family:arial,sans-serif;"><span style="font-size:13.0pt;">‌</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">گردد. بنابراین مدیریت بحران امری بسیار مهم و ضروری &nbsp;به‌شمار می‌رود</span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">. </span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">هدف اصلی پژوهش حاضر تبیین شاخص‌ها و ارائه الگوی عملیاتی مدیریت بحران با مطالعه‌ای در صنعت پتروشیمی استان مرکزی بوده است. </span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">این پژوهش از لحاظ هدف، از نوع تحقیقات توسعه‌ای-کاربردی&nbsp; بوده&nbsp; و از لحاظ جمع‌آوری اطلاعات نیز می‌توان آن را توصیفی از نوع پیمایشی-تحلیلی&nbsp; قلمداد کرد. جامعه مورد پژوهش در این تحقیق، مدیران و کارشناسان صنعت پتروشیمی استان مرکزی بودند و نمونه‌گیری به شیوه تصادفی و با استفاده از فرمول کوکران انجام شد. ابزار جمع‌آوری داده‌ها پرسش‌نامه محقق ساخته بود که اعتبار و روایی آن مورد تایید قرار گرفت. </span></span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">پس از شناسایی شاخص‌های مدیریت بحران در صنعت پتروشیمی و استخراج شاخص‌های موثر با تکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و ارائه الگوی مفهومی با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی مناسب بودن این الگو مورد آزمون قرار گرفت. به‌منظور تحلیل داده‌ها نیز از نرم‌افزارهای </span></span></span><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:13.0pt;">SPSS</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;"> و </span></span></span><span style="font-family:times new roman,serif;"><span style="font-size:13.0pt;">LISREL</span></span><span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;"> استفاده شد. از نتایج تحلیل عاملی اکتشافی</span></span></span> <span dir="RTL"><span style="font-family:b nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">برای ابعاد پیشگیری، آمادگی، واکنش و پسا واکنش به ترتیب دو، هشت، چهار و یازده عامل استخراج گردید. نتایج تحلیل عاملی تاییدی نیز وجود رابطه معنی‌دار بین متغیرهای آشکار و سازه‌‌های نهفته را تایید نمود و نشان داد که مدل از برازش خوبی برخوردار است.</span></span></span> Natural disasters and industrial accidents are among the serious threats of Industry sector. When an accident happens in the petrochemical industry, not only much of the economy will be in hurt, but environmental pollution is also caused by a high risk of petrochemical operations. Therefore, crisis management is very important in this industry. The aim of this study was to provide crisis management model using structural equation modeling with a study in petrochemical Central Province of Iran. This research is considered an applied research in terms of purpose and is a description and analytical survey in terms of gathering information. The statistical population included managers and experts of petrochemical industry from Central Province of Iran. The research sample was selected randomly by using the Cochran it is done. Data collection tool was researcher made questionnaire. The reliability and validity of research tools have been confirmed. After identifying the indicators of crisis management in the petrochemical industry, the effective indicators were extracted with techniques of exploratory factor analysis. A conceptual model introduced by using confirmatory factor analysis techniques. Analyze data was done by using SPSS and LISREL software. From the exploratory factor analysis for aspects of prevention, preparedness, reaction, and post-reaction , 2, 8, 4 and 11 factors extracted, respectively. Confirmatory factor analysis also revealed a significant relationship between the variables and latent structures has been confirmed that it shows the model has a good fit. بحران, مدیریت بحران, صنعت پتروشیمی Crisis, Crisis Management, Petrochemical Industry. 129 158 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-311-207&slc_lang=fa&sid=1 Ebrahim Rahimi ابراهیم رحیمی erahimi57@gmail.com 10031947532846004106 10031947532846004106 Yes دانشگاه اصفهان Habibolah Javanmard حبیب‌اله جوانمرد 10031947532846004107 10031947532846004107 No دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک Seyyed Akbar Nilipour Tabatabaei سید اکبر نیلی‌پورطباطبایی 10031947532846004108 10031947532846004108 No پژوهشگاه شاخص پژوه