Strategic studies in the oil and energy industry

other شناسایی و سطح‌بندی روابط مؤلفه‌های توانمندسازی کارکنان با استفاده از رویکرد ISM (مطالعه موردی: شرکت پالایش نفت تبریز) Identifying and Ranking Empowerments of Employees Using ISM Approach (Case Study: Tabriz Oil Refining Company) مديريت Management پژوهشي Research <h2 dir="RTL">هدف این تحقیق شناسایی و سطح‌بندی روابط مؤلفه‌های توانمندسازی مدیران در شرکت پالایش نفت تبریز است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مدیران شرکت پالایش نفت تبریز می باشد.  برای جمع‌آوری داده‌های لازم جهت شناسایی مولفه ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. روایی پرسشنامه به صورت روایی صوری و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده است. جامعه ی آماری تحقیق مدیران شرکت پالایش نفت تبریز می باشد که تعداد این مدیران 68 است که با استفاده از جدول بارتلت 46 تا از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شده است. به منظور گردآوری داده ها جهت شناسایی مولفه های تحقیق، ترسیم دیاگراف اولیه و تشکیل جدول روابط همجواری، از مدیران شرکت نظر سنجی بعمل آمده است. برای این منظور از ابزار پرسشنامه بهره گیری شده است. جهت تحقق هدف تحقیق از آزمون ‌های آماری کلموگروف-اسمیرنوف،T-test   جهت شناسایی مؤلفه‌ها و نیز از تکنیک مدلسازی ساختاری تفسیری( (ISM جهت سطح‌بندی روابط مؤلفه‌ها استفاده شده است. نتایج بررسی‌ها نشان می‌دهد که از بین بیست و یک روش توانمندسازی استخراج شده از ادبیات تحقیق، سیزده روش از اهمیت بالایی نسبت به بقیه روش‌ها در توانمندسازی کارکنان برخوردارند. همچنین نتایج بررسی روابط مولفه های تحقیق نشان می‌دهد، مؤلفه های " مسئولیت‌پذیری" و "توجه به شایسته سالاری"  در سطح اول قرار گرفته اند که نشان دهنده تاثیرپذیری بالای این دو متغیر می‌باشد. همچنین شاخص های "آموزش"، "هدایت مدیران" و "مشارکت کارکنان"  بعنوان تاثیر گذارترین شاخص‌های توانمندسازی مدیران در شرکت پالایش نفت تبریز است. در نهایت با استفاده از تکنیک MICMAC متغیر ها بر حسب قدرت هدایت و وابستگی مورد تحلیل قرار گرفت.</h2> The purpose of this research is to identify and empowerments of relationship managers in Tabriz Oil Refining Company. The target population included all managers are Tabriz Oil Refining Company. To collect the data necessary to identify the components of the questionnaire was used. The validity for validity and reliability was calculated using Cronbach's alpha coefficient.  The statistical community managers Tabriz Oil Refining Company is the number of directors is 68 that using the Bartlett 46 of them were selected as sample. In order to collect data to identify the components of research, draw the primary diagram and table form adjacency relations of the company's survey. For this purpose, a questionnaire was used. Kolmogorov-Smirnov test to achieve the purpose of research, T-test to identify the components and techniques Interpretive Structural Modeling (ISM) to the level of relations of the components used. The results show that between twenty one  method of empowerment extracted from the literature, Thirteen Ways of more importance to other methods of empowering. The results of the study show, Components of "accountability" and "according to merit" are located on the first level that Indicate the high influence of these two variables. The indices of "education," "lead managers" and "employee involvement" as the most influential managers in Tabriz Oil Refinery's empowerment indicators. Finally, using MICMAC variables were analyzed in terms of power and dependency. Finally, using MICMAC variables were analyzed in terms of power and dependency. توانمند‌سازی , عدم ابهام , نقش آموزش , تجزیه و تحلیل , MICMAC Empowerment lack of role ambiguity education interpretive structural modeling MICMAC analysis 3 26 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-25-51&slc_lang=other&sid=1 Soleiman Iranzadeh سلیمان ایرانزاده dr.iranzadeh@yahoo.com 10031947532846002032 10031947532846002032 Yes دانشگاه آزاد اسلامی تبریز