Strategic studies in the oil and energy industry

other بررسی روابط بین فرهنگ سازمانی، سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی ( مورد مطالعه: پژوهشگاه صنعت نفت) Exanimating the relationship between organizational culture, organizational silence and Organizational citizenship behavior (Case: Research Institute of Petroleum Industry) مديريت Management پژوهشي Research پژوهش حاضر به منظور بررسی روابط بین فرهنگ سازمانی، سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی انجام شده است. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده ها از نوع پیمایشی بوده و مبتنی بر مدلسازی معادلات ساختاری است. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارکنان پژوهشگاه صنعت نفت میباشد. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان تعیین شد که در نهایت 272 نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها، پرسشنامه فرهنگ سازمانی «دنیسون»، سکوت سازمانی «ونداین» و رفتار شهروندی سازمانی «اورگان» در مقیاس پنج درجه ای لیکرت بوده است. روایی هر سه پرسشنامه از نظر صوری، محتوایی و سازه مورد بررسی قرار گرفته و پایایی آنها نیز با اجرای آزمایشی و محاسبه ضریب آلفای کرونباخ، به ترتیب برابر با0/89، 0/76 و 0/82 بدست آمده است. داده های گردآوری شده با استفاده از نرم افزارهای آماری SPSS و LISREL مورد تحلیل قرار گرفته اند. نتایج پژوهش نشان داد که فرهنگ سازمانی با سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مستقیم و معناداری دارد. همچنین، رابطه بین سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی معکوس و معنادار میباشد. This study aimed to investigate the relationship between organizational culture and organizational silence organizational citizenship behavior. This research is applied in terms of the purpose and is a survey, based on data collection methods, using structural equation modeling. Statistical population included all the staff in Research Institute of Petroleum Industry. According to the Morgan's table samples were chosen by random sampling method and finally 272 questionnaires were distributed and analyzed. In order to collect data, it has been used Denison's organizational culture questionnaire , Vandain's organizational Silence questionnaire and Organ's questionnaire for organizational citizenship behavior , based on five point scales (from very high to very little). ). Face and content validity have been used to evaluate questionnaires Validity. Also, Cronbach's alpha was used to establish the reliability of instruments، 0.89، 0.76 and 0.82 for each questionnaire, respectively. Data was analyzed by using the statistical softwares SPSS and LISREL. Results showed that there is direct and meaningful relationship between Organizational Culture with Organizational Silence and organizational citizenship behavior. Also, there is negative and meaningful relationship between organizational silence and organizational citizenship behavior. فرهنگ سازمانی, سکوت سازمانی, سکوت کارکنان, رفتار شهروندی سازمانی Organizational Culture - Organizational Silence - Silence employees - organizational citizenship behavior 189 212 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-311-45&slc_lang=other&sid=1 Ebrahim Mokhtari ابراهیم رجب پور e_rajabpour@ut.ac.ir 10031947532846002496 10031947532846002496 Yes دانشگاه تهران