fa آموزش مجازی و رضایتمندی از یادگیری: تجربه‌ای از شرکت ملی نفت ایران مديريت Management پژوهشي Research <strong><span style="font-family:b nazanin;">این پژوهش با هدف بررسی و مقایسه رضایتمندی کارکنان شرکت ملی نفت از دوره‌های آموزشی مجازی و حضوری، به روش توصیفی -&nbsp; مقایسه‌ای با دو گروه مطالعه و مقایسه انجام شده است. نمونه تحقیق، 108 نفر از کارکنان شرکت نفت که در سال 94 در دوره‌های آموزش مجازی شرکت کرده بودند به عنوان گروه مطالعه و به همین تعداد نیز از بین شرکت کنندگان در دوره‌های آموزش حضوری به عنوان گروه مقایسه از 5 استان کشور انتخاب شدند. میزان رضایتمندی از دوره‌های آموزشی، طی پرسشنامه محقق ساخته مورد سنجش قرار گرفت. داده‌ها با استفاده از روش‌های آمار توصیفی (میانگین، انحراف معیار، نمودار) و آمار استنباطی (آزمون‌های کالموگورف اسمیرانف و یومان</span></strong><strong>&ndash;</strong><strong><span style="font-family:b nazanin;">ویتنی) مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج آزمون‌ها <span style="letter-spacing:-.1pt;">نشان داد که بین رضایتمندی از آموزش‌های مجازی و حضوری در سطح اطمینان 99/0 تفاوت معنی داری وجود دارد. بنابراین، می‌توان نتیجه گرفت که &laquo;رضایتمندی از دوره‌های آموزشی مجازی بیشتر از دوره‌های آموزش حضوری است&raquo;. همچنین، بررسی ابعاد سه گانه رضایتمندی از آموزش (محتوا، شیوه ارائه و بازخورد) نشان داد که &laquo;رضایتمندی از محتوای دوره، شیوه ارائه و بازخورد دوره‌های آموزش مجازی بیشتر از دوره‌های آموزش حضوری است&raquo;.</span></span></strong> This research aimed to determine virtual training effect on the satisfaction of National Iranian Oil Company&#39;s personnel from training courses. The method of this research has been causal-comparative with two groups of study and comparison. The research sample was including 108 of company&rsquo;s personnel participating virtual training courses in 1394 as study group, and the same number which was participated in attendance training courses as comparison group. The sample was selected from 5 provinces of Iran with. The level of personnel satisfaction measured by a researcher made questionnaire. Research data was analyzed by descriptive statistical methods (i.e. mean, standard deviation, charts) and inferential statistical methods (Kolmogorov Smirnoff and Mann-Whitney U test). The results showed that there is a significant difference of level 99% between two groups. Therefore we can conclude that virtual training has a positive effect on employee&#39;s satisfaction. Findings showed that three dimension of training satisfaction (course context, presentation method & Feedback) have a positive influence on employee&#39;s satisfaction. آموزش مجازی , رضایتمندی کارکنان , شرکت ملی نفت ایران virtual training, employee's satisfaction, National Iranian Oil Company. 185 212 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-25-22&slc_lang=fa&sid=1 Beheshteh Gholami بهشته غلامی 10031947532846002244 10031947532846002244 No دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب Daryoush Norouzi داریوش نوروزی drdnoroozi@gmail.com 10031947532846002245 10031947532846002245 Yes دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب