fa ارائه الگوی شکل‌گیری بازاریابی دیجیتال و فناوری در پتروشیمی با استفاده از هوش مصنوعی مديريت Management پژوهشي Research <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="text-autospace:none"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><b><span b="" lang="FA" lotus="" style="font-family:"><span style="color:black">هدف این مطالعه تبیین معیارهای مؤثر بر شکل‌گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی است. روش اجرای پژوهش آمیخته (کیفی ـ کمی) است. در بخش کیفی از تکنیک تحلیل مضمون و در بخش کمی از تحلیل مسیر با استفاده از هوش مصنوعی استفاده شد. جامعه آماری در این پژوهش در بخش کیفی کلیه مقالات، گزارش‌های علمی، پایان‌نامه‌های مرتبط با عوامل مؤثر بر شکل‌گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی است و در بخش کمی مجموعه خبرگان و مدیران خبره در زمینه بازاریابی دیجیتال و فناوری در پتروشیمی کرمانشاه هستند. روش نمونه‌گیری کیفی گلوله&rlm;برفی و کمی طبقه‌بندی تصادفی ساده است. حجم نمونه حدود 380 نفر در نظر گرفته شد. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی فیش‌برداری و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بوده است. نتایج نشان داد شکل‌گیری بازاریابی دیجیتال با استفاده از هوش مصنوعی به‌طور معنی‌داری سبب </span></span></b><b><span b="" lang="FA" lotus="" style="font-family:">گسترش تعاملات مشتری،<span style="color:black"> صرفه‌جویی در زمان، محدود کردن میزان خطاهای انسانی و</span></span></b><b><span b="" lang="FA" lotus="" style="font-family:"> شناسایی سرمایه‌گذاری‌های مخاطره‌آمیز</span></b><b> </b><b><span b="" lang="FA" lotus="" style="font-family:"><span style="color:black">می‌شود.</span></span></b></span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">The aim of study was to elucidate the criteria influencing the formation of digital marketing using artificial intelligence. The research method was a mixed-methods approach. In the qualitative section, the thematic analysis and in the quantitative section, path analysis was employed using artificial intelligence. The statistical population in the qualitative section consists of all articles, scientific reports. In the quantitative section, the population includes experts and managers in the field of digital marketing and technology in the petrochemical industry in Kermanshah. The qualitative sampling method is snowball sampling, and the quantitative sampling method is simple random stratified sampling. The sample size is estimated to be around 380 individuals. The data collection tools in the qualitative section were note-taking, and in the quantitative section, a researcher-designed questionnaire was used. The results showed that the formation of digital marketing using artificial intelligence significantly leads to the expansion of customer interactions, time savings, reduction in human errors, and identification of risky investments</span></span></span> بازاریابی دیجیتال, هوش مصنوعی, پتروشیمی کرمانشاه Digital Marketing, Artificial Intelligence, Kermanshah Petrochemicals. 45 66 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-1018-209&slc_lang=fa&sid=1 Shohreh Banoo Farhang شهره بانو فرهنگ Shohreh.f85@gmail.com 100319475328460014203 100319475328460014203 No PhD student of Business Administration, Subdiscipline of Marketing Management, Tehran University, Kish International Campus, Tehran, Iran دانشجوی دکتری رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بازاریابی، دانشگاه تهران پردیس بین‌ المللی کیش، تهران، ایران. Manouchehr Ansari منوچهر انصاری mansari@ut.ac.ir 100319475328460014204 100319475328460014204 Yes Associate Professor, Department of Business Administration, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران