fa الگوی پاسخگویی در حکمرانی شبکه‌ای، مورد مطالعه: صنعت توزیع گاز ایران مديريت Management پژوهشي Research <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:92%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:92%"><span style="font-family:&quot;B Lotus&quot;">هدف این تحقیق ارائه الگوی پاسخگویی در شرایط حکمرانی شبکه&rlm;ای بین بازیگران مختلف به&rlm;صورت غیرسلسله&rlm;&rlm;مراتبی در صنعت توزیع گاز ایران است. در این تحقیق با روش دلفی&rlm;فازی در مرحله اول و جمع‌آوری اطلاعات اکتشافی و در مرحله دوم از روش پیمایشی ابتدا برای گردآوری داده‌ها و اطلاعات موردنیاز، از منابع کتابخانه‌ای و مصاحبه استفاده، سپس با استفاده از پرسشنامه‌ مناسب هر بخش متغیرهای موردنیاز جمع‌آوری شدند. با نظر 15 خبره حوزه توزیع گاز و اندازه‌گیری ضریب هماهنگی کندال توافق آنان تأیید شد و در صنعت توزیع گاز ایران تحلیل شد. ابعاد پاسخگویی به ذی&rlm;نفعان شامل سیاسی، اداری، عمومی، قضایی و بازار مشخص و مهم‌ترین متغیرهای پاسخگویی شامل مشارکت و اطمینان به شبکه و وظایف قانونی موردتأیید قرار گرفت. الگوی ارائه شده شامل عناصر اصلی نقش‌ها و مسئولیت‌ها، فرایندهای تصمیم‌گیری، اندازه‌گیری عملکرد و بازخورد و یادگیری است.</span></span></span></b></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif">This study aims to present a model for accountability in the Iranian gas distribution industry. The fuzzy Delphi method and a survey were used to collect data. First, library resources and interviews were used to collect data and information, and then a suitable questionnaire was used to collect the required variables for each section. The agreement of 15 experts in the field of gas distribution and measurement of Kendall&#39;s coefficient of concordance was confirmed and analyzed in the Iranian gas distribution industry. The dimensions of accountability to stakeholders were identified as political, administrative, public, judicial and market. The most important accountability variables were participation, trust in the network and legal duties. The proposed model includes the main elements of roles and responsibilities, decision-making processes, performance measurement and feedback, and learning</span></span> حکمرانی شبکه‌ای, پاسخگویی, صنعت توزیع گاز ایران, دلفی فازی Network governance, accountability, Natural gas distribution industry, Fuzzy Delphi. 93 118 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-1018-173&slc_lang=fa&sid=1 Hadi Mehrabi Sharafabadi هادی مهرابی شرف‌آبادی . Hadi.mehrabi@gmail.com 100319475328460013449 100319475328460013449 No PhD Candidate, Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشجوی دکتری، رشته مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Sedigeh Tootian Esfahani صدیقه طوطیان tootian.sedighe@wtiau.ac.ir 100319475328460013450 100319475328460013450 Yes Associate Professor, Department of Management, West Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشیار، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، واحد تهران غرب، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Karamollah Daneshfard کرم ‌اله دانش‌فرد karam.daneshfard@gmail.com 100319475328460013451 100319475328460013451 No Professor, Department of Public Administration, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran استاد، گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران Mohamad Ali Movafaghpour محمدعلی موفق ‌پور movafaghpour@jsu.ac.ir 100319475328460013452 100319475328460013452 No Assistant Professor, Department of Industrial Engineering, Jundi-Shapur University of Technology, Dezful, Iran,Email استادیار، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه صنعتی جندی‌شاپور دزفول، دزفول، ایران