Strategic studies in the oil and energy industry

fa شناسایی و تبیین عوامل مؤثر در اشتراک دانش بین سازمان‌های همکار و رتبه‌بندی آنها (مورد مطالعه: صنعت پتروشیمی) Identfying and ranking the effective factors in knowledge sharing between the counterpart organizations (Case study: Petrochemical Industry) مديريت Management پژوهشي Research یکی از ارکان اصلی مدیریت دانش، به‌اشتراک‌گذاری دانش در سطوح داخلی سازمان و با سایر سازمان‌ها به‌ویژه سازمان-های همکار است که دارای مزایایی از جمله دسترسی به دانش رقابتی، افزایش مزیت رقابتی، کسب ارزش و هم‌افزایی است و عدم بهره‌گیری از آن در صنایع، به ویژه صنعت پتروشیمی که شرکت‌های فعال در آن نیازمند حجم وسیعی از دانش برای اجرای پروژه‌های مختلف هستند، منجر به هدررفت سرمایه‌ها، تحمیل هزینه‌های سربار و کاهش بهره‌وری خواهد گشت. لذا هدف پژوهش، شناسایی و تبیین عوامل مؤثر در اشتراک دانش و رتبه‌بندی آنها در صنعت پتروشیمی در نظر گرفته شد که از این منظر، پژوهش کاربردی محسوب می‌شود. به منظور تحقق هدف پژوهش، مطالعات کتابخانه‌ای انجام گرفت و عوامل مرتبط با دارنده و گیرنده دانش، محتوایی، بستر همکاری و زیرساخت‌های فناوری شناسایی شد. برای تبیین مؤثر بودن و رتبه‌بندی عوامل، مطالعات میدانی نیز صورت گرفت و گردآوری داده‌ها از طریق پرسشنامه‌ای 25 سؤالی که روایی محتوای آن توسط اساتید تأیید شده بود، انجام شد. پس از توزیع و گردآوری پرسشنامه‌ها، روایی عاملی و پایایی آن هم با نرم‌افزار SPSS محاسبه و با آلفا کرونباخ 1/88 تأیید گردید. نتایج آزمون t تک‌نمونه‌ای نشان داد که کلیه عوامل مذکور، مؤثر هستند؛ همچنین نتایج آزمون فریدمن حاکی از آن بود که فضای فرهنگی و جوّ مناسب سازمان گیرنده دانش در رتبه اول و میزان ابهام در دانش رتبه آخر عوامل مؤثر، قرار دارند. One of the main elements of the knowledge management, is sharing the knowledge inside the organization or with the other organizations which has some advantages such as: access to the competitive knowledge, achieving value and synergy, and not sharing the knowledge in the industries, especially petrochemical industry, in which the active companies require high amount of knowledge for the execution of different projects, will result in the waste of capital, impose of extra costs and the reduction of productivity. So, the goal of this research has been the identification and ranking the effective factors in knowledge sharing in the counterpart organizations. In order to achieve this goal, the library studies were conducted and the factors related to the owner and gainer of the knowledge, the content factors, the cooperation base factors and the technology infrastructures factors, were identified. For explaining the effectiveness of the factors, field studies were conducted in this research by a 25-questions questionnaire. After distributing and gathering the questionnaires, its factor validity and reliability was calculated by SPSS software. At the next step, for explaining the effectiveness of the factors, the single-sample t-test was used and determined that all factors were effective. Then, by using Friedman test, the effective factors were rated, and the cultural and suitable environment of the organization that gains the knowledge was ranked in the first, and the amount of the ambiguity in the knowledge was ranked in the last. اشتراک‌گذاری دانش , عوامل مؤثر در اشتراک دانش , صنعت پتروشیمی knowledge sharing, effective factors on knowledge sharing, petrochemical industry 85 116 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-25-15&slc_lang=fa&sid=1 Navid Nezafati نوید نظافتی n_nezafati@sbu.ac.ir 10031947532846002148 10031947532846002148 Yes دانشگاه شهید بهشتی Nasim Ganbar Tehrani نسیم غنبر تهرانی 10031947532846002149 10031947532846002149 No دانشگاه خوارزمی Shifra Davari شیفرا داوری 10031947532846002150 10031947532846002150 No دانشگاه خوارزمی