fa نقش سرسختی روان‌شناختی بر مدل علّی فرسودگی شغلی بر اساس اضطراب سلامت، تعارض کار خانواده و تحمل ابهام؛ مطالعه‌ای در شرکت نفت فلات قاره ایران مديريت Management پژوهشي Research <b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%"><span style="font-family:&quot;B Lotus&quot;">هدف این مقاله بررسی نقش سرسختی روان‌شناختی به‌عنوان متغیر میانجی برمدار فرسودگی شغلی با حضور متغیرهای مستقل اضطراب سلامت، تعارض کار و خانواده و تحمل ابهام در نمونه 502 نفری از کارکنان ستاد تهران شرکت نفت فلات قاره ایران است. برای تحلیل داده‌ها از تحلیل معادلات ساختاری با استفاده از نرم‌افزار </span></span></span><span style="font-size:9.0pt"><span style="line-height:107%"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif">AMOS24</span></span></span><span dir="RTL" style="font-size:11.0pt"><span style="line-height:107%"><span style="font-family:&quot;B Lotus&quot;"> استفاده شد. داده‌ها بر اساس پرسشنامه‌های استاندارد سرسختی روان‌شناختی کوباسا (1988)، فرسودگی شغلی مسلش (1981)، اضطراب سلامت سالکوسیس و وارویک (2002)، سنجش تعارض کار و خانواده کارلسون و همکاران (2000) و سنجش تحمل ابهام مک‌لین (1998) جمع‌آوری شد. نتایج تحقیق نشان‌داد به‌غیراز متغیر تحمل ابهام دو متغیر اضطراب سلامت، تعارض کار خانواده باوجود نقش متغیر میانجی سرسختی روان‌شناختی به ترتیب با ضریب 340/0 و 316/0 بر میزان فرسودگی شغلی تأثیر مستقیم دارند</span></span></span></b> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:inter-ideograph"><span style="line-height:normal"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif">The research aimed to explore the role of psychological hardiness as a mediating variable on job burnout in the presence of the independent variables of health anxiety, work-family conflict, and tolerance of ambiguity in a sample of 502 employees in the headquarters of the Iranian Offshore Oil Company in Tehran, Iran. Data were analyzed by structural equation analysis in the AMOS24 software package. They were collected with Kobasa&rsquo;s (1988) psychological hardiness questionnaire, Maslach&rsquo;s (1981) job burnout inventory, Salkovskis and Warwick&rsquo;s (2002) health anxiety inventory, Carlson et al.&rsquo;s (2000) work-family conflict questionnaire, and McLain&rsquo;s (1998) tolerance of ambiguity questionnaire. The results showed that except for the variable of the tolerance of ambiguity, the variables of health anxiety and work-family conflict directly affect job burnout in the presence of the mediating variable of psychological hardiness with coefficients of 0.340 and 0.316, respectively.</span></span></span></span></span><br> &nbsp; فرسودگی شغلی, سرسختی روان‌شناختی, اضطراب سلامت, تعارض کار خانواده, تحمل ابهام. health anxiety, job burnout, psychological hardiness, tolerance of ambiguity, work-family conflict 137 152 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-1018-72&slc_lang=fa&sid=1 Naser Siahtiri ناصر سیاه تیری n.siahtiri@yahoo.com 100319475328460011348 100319475328460011348 No PhD student in Counseling, Salami Azad University, Tehran Center Branch, Tehran, Iran. دانشجوی دکتری مشاوره دانشگاه آزاد سلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران Afsaneh Ghanbary Panah افسانه قنبری پناه af_ghanbary@yahoo.com 100319475328460011349 100319475328460011349 Yes PhD in Counseling, Assistant Professor, Salami Azad University, Tehran Center Branch, Tehran, Iran, دکتری مشاوره، استادیار دانشگاه آزاد سلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران Fafiba Hassani فریبا حسنی Hassani.fariba@gmail.com 100319475328460011350 100319475328460011350 No PhD in Counseling, Assistant Professor, Salami Azad University, Tehran Center Branch, Tehran, Iran. دکتری مشاوره، استادیار، دانشگاه آزاد سلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران Mojgan mardani Rad مژگان مردانی راد . mmrad11@yahoo.com 100319475328460011351 100319475328460011351 No PhD in Psychology, Assistant Professor, Salami Azad University, Tehran Center Branch, Tehran, Iran. دکتری روانشناسی، استادیار، دانشگاه آزاد سلامی واحد تهران مرکز، تهران، ایران