fa نظام پیشنهادها و برون‌رفت از سکوت سازمانی مديريت Management كاربردي Applicable <span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">&nbsp;هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر پیاده‌سازی نظام پیشنهادها در کاهش رفتار سکوت کارکنان پژوهشگاه صنعت نفت بود. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردی ؛ از لحاظ روش تحقیق شبه آزمایشی و از نوع پیش‌آزمون و پس‌آزمون با یک گروه به شمار می‌رود. جامعه آماری تحقیق کارکنان پ&zwj;ژوهشگاه صنعت نفت شاغل در شهر تهران در همه سطوح سازمانی بودند. نمونه آماری پژوهش شامل181 نفر بودند که به&shy; صورت تصادفی انتخاب‌شدند&shy; و اطلاعات به‌دست‌آمده از آنان موردبررسی و تحلیل قرارگرفت. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد 26 سوالی برگرفته از مدل لام (2013) در دانشگاه میشیگان بود. روایی صوری این پرسشنامه با نظر متخصصین بررسی و تأییدشد و همچنین، پایایی آن به &shy;وسیله آلفای کرونباخ 0/81 مورد تأیید قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که با اجرای طرح نظام پیشنهادها، رفتار سکوت کاهش معناداری داشته است. به‌عبارت‌دیگر نظام پیشنهادها می‌تواند یک فرصت ارتباطی باشد که رفتار سکوت(سازمانی) را کاهش ‌دهد.</span></span> The purpose of this study was to investigate the effect of implementing the suggestion system on reducing the silent behavior of employees of the Petroleum Industry Research Institute (RIPI). This research is consumed an applied research; based on the research method, quasi-experimental a pre-test and post-test with a group staff before and after the implementation of a comprehensive. To perform the research, a self-structured questionnaire has been developed and distributed among all staff. Quasi-experimental methodology has been carried out by comparing pre-test and post-test results of silence status in regard to implementing suggestion system. The results show that silence behavior has been meaningfully reduced as based on simple T- test done by SPSS software there is a meaningful difference between silence status of pretest and posttest. In other words, suggestion system could be a communication opportunity to acknowledge staff to provide suggestions and cooperate in promoting the organization; which finally reduces the organizational silence. &nbsp; سکوت سازمانی, نظام پیشنهادها,‌ آوای سازمانی, پ‍ژوهشگاه صنعت نفت Suggestion System and Get Rid of Organizational Silence 170 191 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-162-7&slc_lang=fa&sid=1 Mehdi Afkhami Ardakani مهدی افخمی اردکانی afkhami_m@nigc-yazd.ir 10031947532846008899 10031947532846008899 No PhD in Human Resource Management, Head of Research Department in Yazd Gas Company, Iran دکتری مدیریت منایع انسانی، رئیس پژوهش گاز استان یزد Ebrahim rajabpour ابراهیم رجب پور e.rajabpour@pgu.ac.ir 10031947532846008900 10031947532846008900 No Assistant Professor, Department of Business Administration, Persian Gulf University, Bushehr, Iran. استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج‌فارس، بوشهر Majid Ali Mohammadi Ardakani مجید علی محمدی اردکانی m.alimohammadi@ardakan.ac.ir 10031947532846008901 10031947532846008901 Yes Assistant Professor, Departeman of Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Ardakan University, Ardakan, Iran. استادیارگروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، دانشگاه اردکان