|
شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در پژوهشگاه صنعت نفت تهران
|
محمد نوروزی1   ، رقیه صالحیان فرد 2، محمد تقی قربانی فاراب3 |
1- دانشگاه امام صادق(ع)
2- موسسه غیر انتفاعی مولانا آبیک ، salehiyan_fard@yahoo.com
3- موسسه غیر انتفاعی ارشاد دماوند |
|
|
چکیده: (2714 مشاهده) |
| مطالعه رفتار افراد درمحیط‌های کاری از دیرباز مورد توجه اندیشمندان علوم مدیریت بوده و با ظهور رشته رفتار سازمانی در سال‌های نخست دهه 1960، در این امر جدیت بیشتری به عمل آمد. در این مقاله به شناسایی و رتبهبندی عوامل موثر بر رفتار شهروندی سازمانی در پژوهشگاه صنعت نفت تهران با استفاده از مدلهای تصمیمگیری چندشاخصه (SAW،TOPSIS) پرداخته شده است. به منظور گردآوری دادهها و تعیین اولویتها در شاخصهها و گزینهها از ابزار پرسش‌نامه که در اختیار خبرگان و صاحبنظران منابع انسانی سازمان مذکور قرار گرفته است استفاده شده است. درنهایت به منظور ادغام نتایج دو تکنیک مذکور از روش میانگین استفاده شده است که رضایت شغلی بالاترین رتبه در ایجاد رفتار شهروندی سازمانی در پژوهشگاه صنعت نفت را کسب کرده است و عوامل دیگر نظیر تعهد سازمانی، سبک رهبری، عدالت سازمانی، ویژگی های شخصیتی و رفتار اخلاقی در اولویت‌های بعدی قرار گرفته است و در نهایت پیشنهادهایی به منظور تقویت رفتار شهروندی سازمانی ارائه شده است |
|
| واژه‌های کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی، رضایت شغلی، پژوهشگاه صنعت نفت، TOPSIS، SAW، MADM |
|
|
متن کامل [PDF 358 kb]
(1025 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
موضوع مقاله:
مديريت
دریافت: 1392/6/23 | پذیرش: 1392/11/1 | انتشار: 1397/7/4
|
|
|
|
|
|
