|
مدل یابی مدیریت سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی
|
ناصر پورصادق   1، ناصر عسگری2 ، سعید خدابنده3 |
1- دانشگاه عالی دفاع ملی ، dr.naser.poursadegh@gmail.com
2- دانشگاه علوم و فنون شهید ستاری
3- سازمان تامین اجتماعی |
|
|
چکیده: (7056 مشاهده) |
| در سالهای اخیر با وجود تحولاتی که در بخش دولتی رخ داده، همچنان بهره وری پایین سازمانهای دولتی دغدغه اصلی خط مشیگذاران کشور است. سکوت و دلسردی کارکنان نسبت به سرنوشت و برنامههای سازمان و عدم درک و تفاهم مؤثر بین کارکنان و مدیریت، زنگ خطری برای کاهش عملکرد سازمانی است که در سطح کلانتر به جامعه آسیب میرساند. این تحقیق به دنبال مدل یابی برای پوشش ابعاد پدیده سکوت سازمانی است. مدیریت سکوت سازمانی بخشی مهم از مدیریت رفتار سازمانی است که براثربخشی تصمیمگیری سازمانی تاثیر مستقیم دارد. در پژوهش حاضر با روش پیمایشی و با تکیه بر مدل سازی معادلات ساختاری، دادهها با کمک پرسشنامهای محقق ساخته از نمونهای شامل354 نفر از مردان و زنان شاغل در ستاد مرکزی سازمان تامین اجتماعی گردآوری شد. پرسشنامه مزبور براساس نظریههای موجود و با بررسی تحلیل عاملی اکتشافی در 174 گویه طراحی گردید. از طریق تحلیل عاملی تاییدی، مولفههای پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت و سپس مدل نهایی با تایید مولفه ها و زیر مولفه های آنها تعیین شد. مدل نهایی، راهی برای فهم سکوت سازمانی پیشنهاد داده و به مدیران و سیاستگذاران کمک میکند این پدیده را در سازمان کاهش داده و روح کار و تلاش را در کارکنان ایجاد نمایند. مدیران میتوانند برای برچیدن سکوت در سازمانها از این نظریه مدد جویند. این نظریه به نظریهپردازان سازمان کمک میکند تا به فرضیههایی قابل آزمون در تحقیقاتی جامعتر دست یابند. |
|
| واژه‌های کلیدی: سکوت سازمانی، مدیریت سازمانی، مولفه های سازمانی، سازمان تامین اجتماعی، نظریه پردازی داده بنیاد |
|
|
متن کامل [PDF 1392 kb]
(4858 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشي |
دریافت: 1396/11/10 | پذیرش: 1396/12/22 | انتشار: 1396/9/23
|
|
|
|
|
|
