1- دانشگاه فردوسی مشهد ، alirezapooya@um.ac.ir 2- دانشگاه فردوسی مشهد
چکیده: (8147 مشاهده)
هر سازمان به منظور آگاهی از میزان مطلوبیت و کیفیت فعالیتهای خود، نیاز مبرم به نظام ارزیابی دارد. امروزه درک صحیح مجموعه نیازها و مدیریت صحیح سرمایههای انسانی، کلید اصلی موفقیت سازمانها به شمار میآید. هدف از انجام این پژوهش شناسایی و دستهبندی عوامل موثر بر ارزیابی عملکرد کارکنان با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی میباشد. پس از بررسی ادبیات پژوهشی و مطالعات پیشین 62 عامل موثر بر ارزیابی عملکرد شناسایی شد که بعد از پالایش مفهومی به 45 عامل کاهش یافت. با استفاده از تحلیل عاملی این عوامل به 8 شاخص اصلی ارزیابی عملکرد که عبارتند از عوامل شخصیتی، مدیریت عملکرد، کار گروهی، تعهد و ارزشهای اخلاقی نسبت به سازمان، مهارتهای ارتباطی، مدیریت دانش و اطلاعات، طراحی محصولات و خدمات مبتنی بر نیازها و انتظارات مشتری و شهروندی سازمانی تقسیمبندی گردید. در نهایت با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار Amos روایی مدل پژوهش بررسی شد.
Pooya A, Norouzi M. Typology of human resources performance evaluation indices (Case study: Fars Province Gas Company). Strategic studies in the oil and energy industry 2017; 8 (31) :177-205 URL: http://iieshrm.ir/article-1-152-fa.html
پویا علیرضا، نوروزی مرضیه. نوعشناسی شاخصهای ارزیابی عملکرد منابع انسانی (مورد مطالعه: شرکت گاز استان فارس)
. مطالعات راهبردي در صنعت نفت و انرژي. 1396; 8 (31) :177-205