fa ارائۀ الگوی بهینۀ فروش مبتنی بر برنامه‌ریزی منابع سازمانی در صنعت پتروشیمی مديريت Management پژوهشي Research <span style="font-size:10pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><b><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span style="font-family:&quot;B Lotus&quot;">پژوهش حاضر مبتنی بر فلسفۀ تجربه‌گرایانه و با رویکرد استقرایی انجام شده است. از منظر هدف نیز یک پژوهش اکتشافی و با روش تحقیق آمیخته صورت گرفته است. جامعۀ آماری مدیران صنعت پتروشیمی است. نمونه‌گیری به روش غیر احتمالی و&nbsp; هدفمند و ابزار گردآوری داده‌ها مصاحبه و پرسشنامه است. جهت تحلیل مصاحبه‌های تخصصی، روش داده بنیاد و شاخص‌های شناسایی‌شده با روش دلفی فازی اعتبارسنجی شده است. تحلیل داده‌های پژوهش در فاز کیفی با نرم‌افزار مکس کیو دی آ و در فاز کمّی با نرم‌افزار متلب انجام‌ شده است. نتایج نشان داده است صنعت پتروشیمی می‌تواند از طریق برنامه‌ریزی استراتژیک و رهبری سازمانی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان را در جهت تحقق اهداف مدیریت تحول سازمانی سوق دهد. این تحولات بنیادین در صنعت موجب همگامی با تغییرات محیط و از طرفی به مشتری‌گرایی و کسب مزیت رقابتی منجر و درنهایت دستیابی به الگوی بهینۀ فروش در صنعت پتروشیمی میسر خواهد شد.</span></span></b></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:110%"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="EN" style="line-height:110%"><span style="color:black">The current research is done based on empiricist philosophy, conducted with an inductive approach. Research aim is based on an exploratory research, research method. The statistical population is experts and managers of the petrochemical industry. Sampling is a non-probability, purposeful method. Data collection tools are interviews and questionnaires. In order to analyze the expert interviews, the foundation data method has been validated with the fuzzy Delphi method. The analysis of the research data was done in the qualitative phase with Max QDA software and in the quantitative phase with MATLAB. The results have shown the petrochemical industry can lead the Enterprise Resource Planning system through strategic planning and organizational leadership to achieve the goals of organizational transformation management. These fundamental changes in the industry will lead to synchronize with environmental changes, to customer orientation and to gain competitive advantage, and finally to achieve optimal sales pattern in the petrochemical industry.</span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; برنامه‌ریزی منابع سازمان, بهینه‌سازی فروش, روش داده بنیاد, رویکرد آمیخته, صنعت پتروشیمی, همگامی Sales Optimization, Enterprise Resource Planning, Petrochemical Industry, Mixed Approach, Grounded Theory, Synchronizing. 99 116 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-1018-90&slc_lang=fa&sid=1 Abdolkarim Mohammadizadeh عبدالکریم محمدی زاده mohammadizadeh@akpc.co.ir 100319475328460011845 100319475328460011845 No Department of Business Management and Marketing, Abhar Branch, Islamic Azad University, Abhar, Iran گروه مدیریت بازرگانی و بازاریابی، واحد ابهر، دانشگاه آزاد اسلامی، ابهر، ایران Mortezah Maleki Minbash Zargah مرتضی ملکی مین‌باش زرگاه mmaleki80@semnan.ac.ir 100319475328460011846 100319475328460011846 Yes Associate Professor, Department of Business Management, Faculty of Economics, Management and Administrative Sciences, Semnan University, Semnan, IranUniversity of Abhar, Iran دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکدۀ اقتصاد، مدیریت و علوم اداری، دانشگاه سمنان، سمنان، ایران Ozhan Karimi اوژن کریمی ozhankarimi@yahoo.com 100319475328460011847 100319475328460011847 No Assistant Professor of Management, Payame Noor University, Tehran, Iran. استادیار، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران