fa آسیب شناسی نظام خلاقیت و نوآوری شرکت گاز استان هرمزگان با استفاده از تحلیل اهمیت-عملکرد مديريت Management كاربردي Applicable <span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">پژوهش حاضر باهدف آسیب‌شناسی مؤلفه‌های نظام خلاقیت و نوآوری در شرکت گاز استان هرمزگان، انجام گرفت. این پژوهش ازنظر هدف، کاربردی و از</span></span> <span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;">نظر رویکرد تحقیق، ترکیبی</span></span><span style="font-family:Times New Roman,serif;"><span style="font-size:13.0pt;">_</span></span><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;"> اکتشافی است. در مرحله اول، با 13 نفر از رؤسای شرکت گاز استان هرمزگان (تا حد اشباع نظری) مصاحبه شد و با استفاده از نرم‌افزار </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:Times New Roman,serif;">MAXQDA</span></span><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;"> و طی مراحل شش‌گانه کلارک و برون (2006)، مصاحبه‌ها مورد تجزیه‌وتحلیل قرارگرفت و الگوی فرایندی خلاقیت و نوآوری شرکت، با شش مضمون اصلی تدوین شد. در مرحله دوم، به‌منظور دسته‌بندی عوامل مؤثر بر خلاقیت و نوآوری در ماتریس اهمیت-عملکرد، از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. روایی پرسشنامه طبق نظر صاحب‌نظران و پایایی آن از طریق آلفای کرونباخ تأیید شد.جامعه آماری پژوهش متشکل از تمام کارمندان شاغل در واحدهای اداری شرکت گاز استان هرمزگان بود. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 140 نفر انتخاب و پرسشنامه بین آن‌ها توزیع شد. محاسبات مربوط به اهمیت و عملکرد پژوهش با کمک نرم‌افزار </span></span><span dir="LTR"><span style="font-family:Times New Roman,serif;">SPSS</span></span><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:13.0pt;"> انجام شد. یافته‌های تحقیق حاکی از آن است که واحد منابع انسانی، محدودیت‌های استراتژیک فرا سازمانی، محدودیت‌های درون‌سازمانی و فرهنگ‌سازمانی در موضوع خلاقیت و نوآوری اهمیت بسزایی دارند و با توجه به عملکرد پایین شرکت، این مؤلفه‌ها بایستی موردتوجه بیشتری از طرف مسئولان ذی‌ربط قرار گیرند. </span></span> The present study was conducted with the aim of pathology of the components of the creativity and innovation system in Hormozgan Gas Company. This research is applied in terms of purpose and exploratory in terms of research approach. In the first stage, 13 heads of Hormozgan Gas Company were interviewed (to the extent of theoretical saturation). The interviews were analyzed by using MAXQDA software. The model of creativity and innovation was formulated with six main themes, based on six stages of Clark & ​​Brown (2006). In the second stage, in order to classify the factors affecting creativity and innovation system in the importance-performance matrix, a researcher-made questionnaire was used and the data were analyzed by using SPSS software. The validity of the questionnaire was confirmed by experts and its reliability was confirmed by Cronbach&#39;s alpha. At this stage, the statistical population consisted of all employees working in the administrative units of Hormozgan Gas Company. The sample size was determined using the Cochran&#39;s formula of 140 people .The research findings indicated that the human resources unit, strategic cross-organizational constraints, intra-organizational constraints and organizational culture are very important in terms of creativity and innovation, and given the poor performance of the firm, these components should be given more attention by relevant officials. خلاقیت, نوآوری, تحلیل مضمون, تحلیل اهمیت-عملکرد, شرکت گاز استان هرمزگان Creativity, Innovation, Theme Analysis, Importance-Performance Analysis, Gas Company of Hormozgan Province. 58 75 http://iieshrm.ir/browse.php?a_code=A-10-727-3&slc_lang=fa&sid=1 Mohsen Torabi محسن ترابی mohsentoraby89@gmail.com 10031947532846008921 10031947532846008921 Yes Assistant Professor, Public Administration Department, Hormozgan University, Bandar Abbas, Iran. استادیار مدیریت دولتی، دانشگاه هرمزگان Mohammad Reza Behboudi محمدرضا بهبودی behboudi14@gmail.com 10031947532846008922 10031947532846008922 No Assistant Professor, Public Administration Department, Hormozgan University, Bandar Abbas, Iran. استادیار مدیریت دولتی، دانشگاه هرمزگان Hamidreza Mosavi Mosavi سید حمیدرضا موسوی shrm807@gmail.com 10031947532846008923 10031947532846008923 No Head of R & D Department, Gas Company of Hormozgan Province, Bandar Abbas, Iran رئیس پژوهش و فناوری، شرکت گاز استان هرمزگان Rezvan Rajabvand رضوان رجبوند research.hpgc@gmail.com 10031947532846008924 10031947532846008924 No Head of R & D Department, Gas Company of Hormozgan Province, Bandar Abbas, Iran کارشناس پژوهش و فناوری، شرکت گاز استان هرمزگان